Je naprosto běžné si myslet, že to, o čem čteme v novinách nebo na internetu, se nás netýká. A platí to v podstatě všeobecně. Přesto si nikdo nemůže být úplně jistý, že právě on nespadá do 3 % lidí, pro které může být sázení a hraní za určitých okolností rizikové. Pokud někoho začnou znepokojovat jeho návyky, kdy například hraní věnuje příliš mnoho času, utrácí za něj příliš mnoho peněz apod., měl by se se svojí obavou co nedříve svěřit a vyhledat odbornou pomoc.
V Česku dnes existuje celá řada subjektů a institucí, které se poradenství a pomoci v oblasti rizikového hraním věnují. Lze se na ně obracet zcela anonymně, osobně, telefonicky nebo prostřednictvím emailu a sociálních sítí. To platí jako pro samotné hráče, tak i pro jejich přátele či příbuzné.
Mezi nejznámější organizace tohoto typu patří třeba spolek Stop závislosti, Prevent99, sdružení pacientů RECOVERY, centrum Sananin, Klinika adiktologie 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy v Praze nebo skupina Anonymní Gambleři Česko.
Institut pro regulaci hazardu (IPRH), jehož členem je i Fortuna, v rámci projektu zodpovědného hraní sestavil takzvanou mapu pomoci, která nabízí desítky kontaktních míst napříč celou republikou, kam se mohou zájemci kdykoliv obracet. Ve spolupráci s organizací Podané ruce pak IPRH provozuje linku pomoci (+420 777 477 877), která je dostupná sedm dní v týdnu od 8.00 do 16.30. Veškeré aktivity IPRH jsou pak koncentrovány na stránkách www.zodpovednehrani.cz.